Para comprar:
1. Elige tus productos
Busca en nuestra tienda online los productos que necesitas. Al hacer clic en ellos, verás su descripción y fotos. Si tienes dudas, pregúntanos. Todos los precios incluyen IVA. El costo del envío se calcula automáticamente, excepto en los casos donde se indique que ya está incluido.
2. Añádelos al carrito
Cuando encuentres un producto que quieres comprar, haz clic en "Comprar". Esto lo añadirá a tu carrito de compras. Puedes seguir comprando o revisar tu carrito cuando quieras haciendo clic en el icono de la cesta. Ahí podrás cambiar cantidades o guardar productos en tu Lista de Deseos.
3. Finaliza tu compra
- Revisa la "Información Importante" que aparece en cada artículo, y después pulsa el botón “Tramitar pedido”.
- Tienes la opción de hacerlo “Registrándote”, o hacer una compra rápida “Sin Registro” (como usuario invitado).
- Rellena tu “Dirección de Envío”.
- Rellena el “Método de Envío” (rápido o estándar).
- Selecciona tu “Método de Pago”.
- Si la dirección de facturación es la misma que la de envío, márcalo. Si es diferente, escríbela.
Acepta la “Protección de Datos” y las “Condiciones de Compra” y listo.
4. Opciones de Envío
Envío en España
- Urgente (24-48h): Llega más rápido. No se envían productos químicos a Baleares.
- Convencional (48-96h): Opción estándar. Entrega en planta baja.
- Recogida en tienda: Puedes pasar a recoger tu pedido en nuestra tienda en Castellón.
Envío a la Unión Europea
- Semi Urgente (para paquetes pequeños de hasta 30 Kgr.).
- Convencional (para pedidos más grandes, solo entrega en planta baja).
- Recogida en tienda.
- No enviamos ciertos productos fuera de España por regulaciones.
5. Cómo pagar tu pedido
- Transferencia bancaria: Haz un ingreso en nuestra cuenta y envía el comprobante si quieres agilizar el envío.
- Tarjeta de crédito o débito: Pago seguro a través del banco. Nosotros no guardamos tus datos.
- Bizum: Paga fácil y rápido con tu móvil.
6. Confirmación del pedido
Te enviaremos un email con los detalles. Si no lo recibes en 24h o hay errores, avísanos. Recuerda que tu pedido solo será válido una vez que el pago esté confirmado.
Notas importantes
- No aceptamos pedidos por teléfono ni pagos contra reembolso.
- Si surge algún cambio en su pedido, se lo comunicaremos y le enviaremos una confirmación por email o WhatsApp para su aceptación antes de continuar con el proceso.
- Proporciona un teléfono y correo válidos para que podamos contactarte si hay algún problema con la entrega.
- Si no has aceptado la factura electrónica, la recibirás en papel en el Packing List sin coste. Si la pierdes, puedes pedir una copia por email. También puedes revocar tu consentimiento contactándonos.
- No hacemos envíos a apartados de correos ni a territorios que tienen un régimen fiscal especial y no forman parte del territorio aduanero de la UE.
- Si hay retrasos en la entrega por fiestas o alta demanda, te avisaremos.
Si tienes dudas, ¡contáctanos y estaremos encantados de ayudarte!
- Llamando al +34 964 223 803
- Notificándolo en la sección de contacto de esta web
- Escribiendo a la dirección de correo fitoagricola@fitoagricola.com