1. Introducción
Fitoagrícola está comprometido con la protección de los datos personales y garantiza el cumplimiento de la normativa española y europea vigente, incluyendo:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El uso de nuestra web puede requerir la recopilación de datos personales a través de formularios o correos electrónicos. En esta política explicamos cómo se recopilan, utilizan y protegen dichos datos.
2. Responsable del Tratamiento
- Denominación social: Fito Agrícola, S.L.
- CIF: B12344743
- Domicilio social: Avda. Benicasim, 22 - 12004, Castellón de la Plana, España
- Teléfono: +34 964 223 803
- Correo electrónico: fitoagricola@fitoagricola.com
- Dominio web: fitoagricola.es
3. Datos Recopilados y Finalidades
3.1. Formularios de Contacto o Email
- Finalidad: Responder consultas y proporcionar información solicitada.
- Legitimación: Consentimiento del usuario.
- Cesión de datos: Gestionados a través de servidores de SYSPROVIDER, en calidad de Encargado del Tratamiento.
3.2. Registro de Usuario y Compras
- Finalidades:
- Gestionar el alta en la web.
- Procesar pedidos y compras.
- Enviar información sobre el estado de pedidos.
- Mantener un historial de compras.
- Notificar incidencias o problemas con pedidos.
- Legitimación: Ejecución del contrato.
- Cesión de datos: Solo en casos necesarios para la prestación del servicio (mensajería, pagos, soporte técnico, etc.).
4. Menores de Edad
- Solo podrán proporcionar datos personales los mayores de 14 años.
- Para menores de 14 años, se requiere consentimiento de padres o tutores.
- Solo los mayores de 18 años pueden contratar servicios sin autorización parental.
5. Seguridad de los Datos
- Se han implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
- Se utiliza cifrado SSL para garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de la web.
6. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos mediante correo electrónico a fitoagricola@fitoagricola.com o por escrito a la dirección indicada en el Aviso Legal:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: Modificar datos incorrectos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de datos en determinados casos.
- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
Se responderá dentro del plazo máximo de 1 mes.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Plazo de Conservación de los Datos
- Consultas: Datos almacenados hasta que se resuelva la solicitud o se revoque el consentimiento.
- Clientes: Datos conservados hasta 5 años tras la finalización de la relación contractual.
- Facturación y contabilidad: Hasta 6 años, según el Código de Comercio.
- Obligaciones fiscales: Hasta 10 años, según la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales.
- Currículums: Hasta 2 años.
- Newsletter: Hasta que el usuario solicite la baja.
8. Redes Sociales
Fitoagrícola tiene perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest y Google My Business.
- La finalidad es informar y atender consultas de usuarios.
- Cada red social tiene sus propias políticas de privacidad, que deben consultarse antes de interactuar con ellas.
9. Selección de Personal
Los aspirantes que envíen su C.V. aceptan que Fitoagrícola analice su información pública en redes profesionales y valore su candidatura.
- Los currículums se conservarán hasta 2 años salvo que el candidato solicite su eliminación.
- Base jurídica: Consentimiento del interesado.
10. Confidencialidad
Todos los datos suministrados se tratan con estricta confidencialidad. No serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas.
11. Modificación de esta Política
Esta política se actualizó por última vez el 12 de febrero de 2025. Puede modificarse en función de cambios normativos o jurisprudenciales.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente la versión actualizada.